Tecnologías de Información y Comunicaciones

Grupo Financiero Interacciones

Proyecto:

Remediación del Directorio Activo Corporativo, basado en Windows Server 2003.

Ubicación:

Paseo de la Reforma #383, Col. Cuauthémoc, C.P. 06500. México D.F.

Descripción del Cliente:

FONIX es uno de los principales ditribuidores de soluciones de telefonía celular TELCEL en el centro de la república, cuenta con oficinas base en la Cd. de Toluca y oficinas de venta y representación en más de 4 ciudades.

Situación:

Grupo Financiero Interacciones ha realizado importantes inversiones en tecnología a lo largo del tiempo, mismas que le han apoyado a mantener sus estándares de calidad y matener su clara diferenciación contra su competencia. Dichas inversiones han causado la proliferación de distintos sistemas que dependen en gran medida de servicios base para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas corporativas. Entre estos sistemas se encuentra el servicio corporativo de Directorio Activo, mismo que presentaba problemas funcionales que obstaculizaban la productividad del personal, alargando de forma considerable los tiempos de autenticación a los escritorios corporativos y limitando la propagación de políticas de seguridad corporativas (GPO's), aumentando los problemas en la infraestructura.

De la misma manera, debido al constante crecimiento del negocio, Grupo Financiero Interacciones requería una supervisión y optimización de la configuración de los servicios de red como DNS y DHCP, para garantizar el correcto funcionamiento de los mismos.

Solución:

Con el apoyo de Sifra consultores, Grupo Financiero Interacciones pudo solucionar de forma definitiva los problemas de configuración que impedían el correcto funcionamiento de sus aplicativos y que a la vez generaban un gran número de eventos de soporte. El personal certificado de Sifra, pudo en muy poco tiempo identificar las fallas y darles solución definitiva, así como realizar un análisis de la salud del sistema en su conjunto, garantizando así que los mismos problemas no se volvieran a presentar.

El proyecto corrió a cargo del Ing. Francisco Javier Hernández Beato, del Área Corporativa de Sistemas.