De la Riva Group
Proyecto:
Actualización a Windows 7 en los escritorios
de la empresa - programa Microsoft Ignite
Caso de Éxito - De La Riva
El Ing. Rodolfo Reyes, Gte. de Sistemas
enDeLaRiva, comparte sus experiencias en la
implantación deWin 7 yWinEssential Business Svr
2008.
Ubicación:
Barranca del Muerto #348, Col. Guadalupe Inn 01020 México,
D.F.
Descripción del Cliente:
De la Riva Investigación Estratégica, S.C. es una agencia líder
en la investigación de mercados en México, provee servicios
cualitativos y cuantitativos de análisis de mercado en relación a
comportamientos del mercado hispano para clientes en México, Centro
América y el Caribe.
Situación:
Por más de 18 años, De la Riva ha conjuntado a psicólogos,
antropólogos, sociólogos y mercadólogos para analizar los
comportamientos del mercado hispano, proveyendo a clientes con
datos críticos cuantitativos y cuialitativos para mercadear
eficazmente sus productos. Con oficinas centrales en México, y
sucursales en Guatemala, De la Riva tiene 65 empleados utilizando
60 PC's. Siguiendo su lema "Insightful Knowledge", De la Riva lucha
por ser reconocido como la referencia líder en la provisión de
datos del mercado Latinoamericano.
De la Riva ha identificado tres retos principales de negocio:
incrementar la productividad, mantener la seguridad de los datos
críticos de negocio, y administrar sus costos de TI eficazmente.
"Hemos estado usando una combinación de Linux SUSE y Windows
Vista", comenta Rodolfo Reyes Chilpa, Gerente de Sistemas de De la
Riva, "pero esta estrategia ha tenido un soporte muy pobre para
nuestros usuarios finales, y la consultoría de TI en Linux es muy
cara", la dificultad de administrar perfiles de usuario, la falta
de políticas de grupo, y la gran dependencia de sus usuarios hacia
el área de TI, ha creado una situación en De la Riva, de baja
seguridad y alta vulnerabilidad compremetiendo así los datos y la
información del negocio.
Solución:
Con el apoyo de Sifra consultores, De La Riva fue nominado para
participar en el programa de Microsoft denominado "Ignite", mismo
que está encaminado a proveer a un determinado numero de empresas
nivel mundial, una versión previa a la liberación de Windows 7 para
acelerar el uso y el despliegue del mismo, así como para recabar
retroalimentación de pruebas de Windows 7 en ambientes reales, y
desarrollar materiales de relaciones públicas y mercadotecnia para
el lanzamiento.
Descripción del Proyecto:
En el marco del programa Ignite, De La Riva pudo
obtener directamente de Microsoft y Sifra, dos equipos con el
software de Windows 7 Professional RC (Release Candidate) mismo que
fue asignado a roles estratégicos en la empresa para que pudieran
conocer los beneficios y nuevas funcionalidades de la nueva
versión.
Durante el tiempo que duró el proyecto (aprox. 6 meses),
personal De La Riva encabezados por el Ing. Rodolfo
Reyes Chilpa, Gerente de Sistemas, utiizaron el producto
y participaron en sesiones de capacitación, focus groups, encuestas
y demás actividades que culminaron con la adopción final de
producto.
De La Riva es hoy en día uno de los casos de referencia más
representativo del sector de la medianas empresas en México y ha
comenzado sus planes de adopción de Windows 7 en sus más de 60
escritorios.
Aportación de Sifra al mismo:
A cargo de Sifra corrió la
nominación, capacitación, seguimiento de las pruebas de
funcionalidades específicas, e incorporación de Windows 7 a la
infraestructura tecnológica de la empresa todo de acuerdo a
los requerimientos de De La Riva Group, cumpliendo en tiempo y
forma con los entregables contratados.
Cliente
-
De La Riva Group
Proyecto
Migración a Windows 7 Enterprise
Fecha de entrega
diciembre 21, 2009
Producto
Windows 7 Enterprise
Modelo de negocio
Consultoría
Solución
Administración de Escritorios
